來源：快速公交事業部 作者：王慧 公交是一個城市跳動的脈搏,當寂靜的城市還在沉睡時,公交人已經告別熟睡的家人,走向了各自的工作崗位，駕駛員們用嫻熟的駕駛操作技術;豐富的道路經驗;認真的工作態度對待著每一位乘客。 有時候，請您不要埋怨駕駛員師傅不和您交談,因為在車輛行駛期間,您的每一句攀談,都有可能導致一車乘客發生意外；為什么每次乘車都要被站務員檢查隨身攜帶的物品...
來源：快速公交事業部 作者：孫露 在公共交通行業中，我最敬佩的就是公交駕駛員，不了解公交駕駛員工作的人也許會覺得駕駛員的工作十分簡單，其實不然，駕駛員的的工作內容不僅僅是開車和車輛保養這么簡單，更擔負著安全承載客人的重要任務，駕駛員不僅要有過硬專業技能，還要有良好的職業形象和接人待物的基本禮儀。 每當乘客乘客上車買票，駕駛員都會仔細檢查乘客手里的東西看...
來源：公交事業一部 作者：劉庭妤 站在新時代，面對新形勢，港城的公交人在“高質發展、后發先至”的號角聲中踏上新征程。我想帶您去看一看井然有序的新港城，即將邁入文明城市整潔優美的新港城，特別要帶您坐一坐，港城一路播灑愛與文明的公交車。 公交23路車是一條得到廣大乘客一致好評的“敬老文明線”，在平凡的工作中，用...
來源：機務技術事業部 作者：伏廣寒 炎炎夏日，身體疲軟，外面熱浪陣陣，出門在外，坐在一輛舒適涼爽的公交車自是美事一樁。但舒適的乘車環境離不開廣大駕駛員的悉心呵護，如何做好夏季車輛“防暑”工作，最大程度的保證行車安全，需做好以下幾點： 一、及時清潔空調管路。 夏季車內空調長時間使用，如果空調清洗不及時會導致空調進風口吸入大量灰塵，造...
來源：綜合管理部 作者：馮瑞婷 電視劇《長安十二時辰》火了以后，有網友總結出“全國十二時辰”，各種各樣形式不一的段子讓我們在開心之余，同樣意識到，這，就是真實的我們，下面，就讓小編帶你走進十二時辰下的公交人，為你展現公交人那些你不知道的事兒！ 寅時3:00-5:00 當大家還沉浸在睡夢中時，我們的公交駕駛員師傅...
來源：快速公交事業部 作者：胡燕芹 夏日的一天，天空陰沉沉的，大雨傾盆而下，由于雨下的突然，許多乘客只能在站臺里躲雨。這時候，有一位年輕女士頂著大雨跑進來，她看上去很著急，我連忙走出票房上前詢問：“您好，有什么需要幫助的嗎？”她著急的說：“我把包丟車上了，包里有孩子的出生證明、戶口本和生產報銷發票等重要東西，但我不記得是哪輛車了，你能...
來源：快速公交事業部 作者：李冉 公交集團快速公交事業部有這樣一位駕駛員，行車多年來沒有任何行車違章記錄，連續4年獲得先進個人稱號，還是快速公交事業部指定的新入職駕駛員實際操作的培訓人，他就是B12線駕駛員韓加和。 作為一名公交車駕駛員，韓加和懂得安全就是一切，沒有安全一切都是空談。為了保證行車安全，韓加和從細節做起、從小事做起。每天早上，韓加和總是會...
來源：公交事業二部 作者：王玉紅 近期，公交集團公交事業二部園丁小區公交場站燈因使用年限較長，老化，已經無法再使用，為消除夜間停車安全隱患，公交集團公交事業二部總務管理員王海龍立即準備，做好場站燈更換、安裝工作。 一接到工作任務，王海龍就到燈具市場打聽此類燈的價格，發現實體店價格較貴，為了節約成本，他又通過網上查詢，經過多次比價，最終確定在網上購買了場...
來源：快速公交事業部 作者：王媛 每個人都有屬于他獨特的閃光點，或是善良，或是勤勞，或是古道熱腸…這些閃光點無一不值得我們借鑒和學習。 我的同事，站務員戴成成就是一個比較熱心的人。有一次，她在站臺內撿到了乘客丟失的卡包，里面有加油卡、購物卡和KTV會員卡，她一邊嘗試尋找失主的聯系方式，一邊利用休息的時間去加油站，看能不能通過加油卡找到失主...
來源：快速公交事業部 作者：趙廣平 我成為公交集團快速公交事業部的站務員已經六年了，笑迎八方來客，做好站務工作，盡自己最大努力為乘客排憂解難就是我每天的工作內容之一。 夏季，港城迎來了旅游高峰，一天，一對外地夫妻拖著行李箱，到站臺咨詢前往花果山的路線，考慮到景區的住宿條件和交通情況，我建議老夫妻倆先在市區住下，然后輕裝上陣，這樣游玩才比較舒暢，老人聽完...
來源：快速公交事業部 作者：邵桂花 作為一名站務員，我每天接觸的最多的就是人和車，這天，我在站臺內進行著日常工作，轉身看見了一個約莫十五六歲的樣子，穿著藍色上衣，沒有購票也沒有刷卡徑直走向閘機被卡了下來，我立即上前告知他乘車需要刷卡或購票，從他支支吾吾的話語中覺得他有些異于常人，只能自己掏錢買了一張票讓他乘車，臨走的時候我又一次的叮囑他坐兩個站到院前下車，還拍了一張他的...
來源：快速公交事業部 作者：李冉 公交集團快速公交事業部出口加工區站有一個心思細膩、心靈手巧的站務員，她就是掌靖茹。 夏季來臨，雨水增多，BRT站臺的配電間和票房的門當初設計的時候都是沒有門檻，幾乎與站臺地面齊平，下大雨的時候，配電間與票房總是會倒灌進雨水。為此公交集團快速公交事業部還特別在每個站臺備了沙袋，以便大雨來臨時放置在配電間和票房門口，防止雨...
來源：快速公交事業部 作者：解學紅 作為BRT的站務人員，我們每天不僅要做好自己的本職工作還要應對各種各樣的突發時間，時刻關注站內外的車輛、人群。 6月7日周六的下午，公交集團快速公交事業部五羊路站臺的站務員張靜正在忙碌著，聽見站里有乘客在喊她，她放下了手中的工作上前詢問情況，一位乘客手里拿著手機說道：“這是我在站內的座位上撿的，手機已經響...
來源：機務技術事業部 作者：趙紹儀 2019年是公交集團服務質量提升年，公交集團機務技術部領導班子統一思想、精心謀劃、積極動員，使全員意識到：精細化管理的本質就是對全年目標進行分解細化和落實責任的過程；是有效貫徹到各個部門、各個崗位發揮作用的過程；是增強整體執行能力實現全年目標的一個重要途徑。實施精細化管理就是要做到事事有人管、處處有檢查、時時有計劃、事事有總結，杜絕管...
來源：公交事業一部 作者：石寶兵 我叫石寶兵，作為一名工作在一線的駕駛員，在2019年全國第18個“安全生產月”期間，我結合工作經驗淺談幾點自己的心得體會，供大家相互借鑒學習。 一、遵章守法是安全生產的基石 只有認真貫徹執行各項規章制度、法律法規，才能做到防患于未然，遏制事故的發生。一是不開英雄車。有很多師傅閑暇之余談論...
來源：機務技術事業部 作者：張強 在經歷了小小的降溫之后，港城再次迎來高溫天氣，隨著夏季腳步的臨近，公交駕駛員在行車過程中如何及時發現車輛問題，怎樣駕駛車輛減少車輛磨損程度呢？公交集團機務技術事業部在修理車輛的過程中總結了以下幾種經驗為公交駕駛員的工作提供助力。 一、夏季車輛常規檢查最重要: 1.夏季高溫需防爆胎 在行車中要隨時檢查輪胎...
來源：快速公交事業部 作者：谷蕓蕓 車站對每個人來說都不陌生，出行乘坐公交車早已成為市民日常生活中的習慣。公交是作為服務行業的一種，微笑服務更能讓乘客感受到溫馨與舒適，輕松，舒適，信任的關愛始終是微笑服務的內涵所在。 伏勝春是BRT站務員組長之一，她在工作時至始至終都是一個狀態，不論是正常的售票，引導乘客通過閘機，還是乘客遇到問尋求幫助，或是遇到胡攪蠻...
來源：快速公交事業部 作者：尹瓊 自BRT成建以來，港城人民的生活發生了翻天覆地的變化。發生在BRT站務員、駕駛員身邊的一件件好人好事感染著身邊的每一個人，讓我從站務員這個平凡的工作中找到很多樂趣，生活也變得多姿多彩。 2019年春節期間，港城到處都洋溢著濃濃的節日氣氛，BRT站臺也不例外。當班期間，我看到一位腿腳不便的老奶奶手里拎了很多行李，大包小包...
來源：綜合管理部 作者：盧楊 假如我是一名乘客，在2019年5月8日上午乘坐連云港市公交集團20路公交車，用手機二維碼掃碼乘車，但是沒有支付成功。駕駛員李方毅師傅很禮貌地提醒我：“請重新刷一次。”我想：“可能手機與刷卡機接觸不好吧，再嘗試一次，沒什么大不了的。”我再次嘗試還是沒有支付成功，慌亂的我連忙對駕駛員說不好意思，我沒帶零錢...
來源：快速公交事業部 作者：李冉 吳德軍師傅是公交集團快速公交事業部B13線駕駛員，從事公交駕駛員工作5年有余了。自工作以來，他始終把安全行車這一準則牢牢記在心中，受到了眾多乘客的好評。B13線路上什么時間客流量多，什么時間客流量少，他都記得一清二楚，以便加強服務。 踏上公交駕駛員這一崗位，意味著將整個公交車乘客的生命責任背負在肩上，為了確保乘客安全，...