公交集團邀請市民參觀“公交服務(wù)熱線”
來源:生產(chǎn)運營部
作者:萬遠宏
為進一步發(fā)揮“青年文明號”的示范帶動作用,展示公交服務(wù)熱線青年集體的風(fēng)貌,7月27日上午,公交集團邀請行風(fēng)監(jiān)督員、大學(xué)生、企業(yè)新進員工、熱心市民代表走進公交,現(xiàn)場體驗熱線服務(wù)。
服務(wù)熱線工作人員帶領(lǐng)大家參觀熱線呼叫平臺,詳細介紹了服務(wù)熱線的日常工作、受理流程、服務(wù)標(biāo)準等方面內(nèi)容,現(xiàn)場解答公交出行時經(jīng)常遇到的線路、票價...
2017-07-27 17:15