來源：快速公司
      作者：伏勝春
      文明是一縷陽光，溫暖你我的心頭，我相信，其實(shí)文明就在你我身邊。文明與你我同行，文明從你我做起，這樣才能創(chuàng)造一個(gè)人人心情舒暢，處處溫暖和諧的生活環(huán)境。

      文明城市看公交，市民乘車的一言一行，不僅體現(xiàn)了個(gè)人素質(zhì)，也代表了一個(gè)城市的形象，在公交車上，我們經(jīng)常看到那些不文明行為，如隨地吐痰、亂扔垃圾、脫鞋、腳踩空座位、不謙讓老弱病殘?jiān)小⒉活櫭芊獾沫h(huán)境吸煙，這些行為令人反感。回憶BRT剛開通免費(fèi)乘車，每天客流較多，特別是始發(fā)站客流川流不息，公交站臺(tái)是公共場(chǎng)所，人員參差不齊，各種不文明行為多有發(fā)生，不自覺排隊(duì)上下車、亂扔垃圾、隨地吐痰、翻越護(hù)欄、趴靠安全門、吸煙、行人走快車道等時(shí)刻可見，不管站務(wù)員怎么引導(dǎo)或勸說都置之不理，反而對(duì)站務(wù)員態(tài)度惡劣，忘卻了自己的不文明行為，同時(shí)，也給他人帶來不便，其實(shí)多數(shù)乘客有文明意識(shí)，但這種意識(shí)有待加強(qiáng)。有一些不文明行為就是在乘客不留意的情況下發(fā)生的。隨著時(shí)間的推移，BRT開通已有幾個(gè)年頭，BRT幫助乘客提高了文明水平，記得那天我當(dāng)班，當(dāng)時(shí)站內(nèi)無人候車，車輛進(jìn)站，下來幾位乘客，出于職業(yè)習(xí)慣，關(guān)注進(jìn)出站乘客動(dòng)態(tài)，清楚地看見最前邊的乘客隨手扔了一張面巾紙?jiān)诘厣希o跟在后面的乘客蹬下隨手從地上撿起來扔進(jìn)垃圾桶里。當(dāng)時(shí)，看到這一幕，真的非常感動(dòng)，當(dāng)他走近我時(shí)，我誠懇地對(duì)他說了聲“謝謝！”

      每天為了確保乘客安全舒適乘車，站務(wù)人員不定時(shí)打掃站臺(tái)衛(wèi)生，同時(shí)做好廣播系統(tǒng)循環(huán)宣傳，乘車規(guī)則。提醒乘客有序乘車，過馬路時(shí)不要闖紅燈。如乘客趴靠安全門，行人走快車道，站內(nèi)吸煙等，只要通過站務(wù)人員廣播，乘客們都能配合站務(wù)員工作，這說明乘客逐漸遵守公共道德，市民素質(zhì)也在不斷提高。為了給市民提供一個(gè)干凈、整潔的候車環(huán)境，BRT站臺(tái)活躍著一個(gè)個(gè)忙碌的身影，原來，他們是“城市美容師”，每天為BRT站臺(tái)辛勤地打掃，他們嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)工作流程，將站臺(tái)里外擦得透亮，地面打掃的干干凈凈，垃圾桶無異味，這都是“城市美容師”的功勞，請(qǐng)珍惜他們的勞動(dòng)成果，是他們裝扮著港城BRT的靚麗形象。
      創(chuàng)建文明城市，共創(chuàng)和諧社會(huì)，絕不是口號(hào)。所以，我們每個(gè)人都得行動(dòng)起來，帶著同一個(gè)追求，共同努力奮斗，讓我們的家鄉(xiāng)更藍(lán)，草更綠，花更香，人更美。