來源：新浦公司
      作者：王強(qiáng)
      近年來，公交集團(tuán)不斷涌現(xiàn)出優(yōu)秀的公交駕駛員，27路線長(zhǎng)趙銀雪就是其中一位。趙師傅為了給乘客提供一個(gè)快捷、安全、方便、舒適的乘車環(huán)境，不論春夏秋冬，每天提前30分鐘到崗，仔細(xì)做好例保檢查和車輛衛(wèi)生工作，他把座椅、扶手、窗邊等乘客容易觸碰到的位置徹底清掃，使乘客隨時(shí)隨地坐上他的車都能夠有耳目一新的感覺。

      對(duì)待乘客趙銀雪師傅滿懷熱情，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，主動(dòng)為乘客排憂解難，熱心為乘客提供服務(wù)。每當(dāng)受到表揚(yáng)時(shí)，他總會(huì)露出憨厚的笑容道一聲謝謝。趙師傅行車多年來未發(fā)生一起乘客糾紛和投訴事件，他和藹的態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，熱情的語言，贏得了沿線乘客的一致好評(píng)。

      身為27路線長(zhǎng)的他，用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)著整條線路不斷進(jìn)步，趙師傅自費(fèi)購買10瓶清潔劑，幫助線路駕駛員一起把車內(nèi)邊邊角角擦的干干凈凈，在他的帶領(lǐng)下，27路所有車輛衛(wèi)生有了很大進(jìn)步，受到公司領(lǐng)導(dǎo)一至表揚(yáng)。