公交海州公司開展公交出行滿意度問卷調查活動
發布:2017-04-17 15:18瀏覽:15291
來源:海州公司
作者:李娟
為掌握生產運營狀態,增加公司生產運營收入,提升公交服務形象。4月13日,公交海州公司走進社區開展公交出行滿意度調查活動。
此次活動,主要調研內容為:市民每周乘坐公交頻率、出行方式、駕駛員服務態度、公交車輛衛生狀況、公交出行服務信息、線路走向意見和建議等。
活動中,參加人員向市民免費發放《2017年公交出行手冊》100份,同時市民不僅對公交服務的提升表示贊揚,而且對公交出行提出了許多寶貴的意見和建議。此次問卷的調查為公交更優質服務的發展提供有效的方向。