來源：維修公司
      作者：趙紹儀
      “樹因為有根而堅固茂盛，水因為有源而長流不息。”縱觀海通公交四十年熠熠生輝的歷史，雖然那時候的管理是淺層次的、粗放的、保守的，但是，就是如此簡單的管理，在那時候不僅能用、好用、管用，而且也為今天的創新管理積淀了濃墨重彩。說昨天看今天，領導下線路進行適時運營管理、人員跟車進行服務質量管理、早晚叮囑進行安全行車管理等等，這些浸透著公交歷史芳香的管理辦法，看起來的確落后了一點，但我們如今否定之否定地運作它，還是那么得心應手、績效非凡。
      “或如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”，從改革開放的號角在這片熱土上吹響的那一刻起，我們公交人就以“寧愿自己千般苦，不讓乘客一時難”的敬業精神，無私無畏地肩負起了“讓政府放心，讓市民滿意”的重擔，改革賦予公交管理以吐故納新的力量；深化改革寄托公交管理以沖擊巔峰的希望。內強素質，外塑形象、不斷創新公交管理手段：年度工作實行目標管理，部門任務實行績效管理，工種崗位實行責任管理，辦公、會議實行無紙化管理，車輛調度實行智能跟蹤管理，安全防范實行標準化管理，緊急修理實行就近診治管理，車輛采購實行招標選優管理，總而言之，正是由于有了這管理那管理，才使我們公交的管理工作每年一個新臺階突飛猛進，如今的公交集團，經過脫胎換骨的企業改制后，披荊斬棘、大刀闊斧地謀略創新發展之路；廣征博引、自我發掘地運籌做強做優之策。今年為“集團創新管理年”，體制創新、機制創新、制度創新、管理創新的思路，與日成為構建科學公交、科技公交、綠色公交、人文公交、和諧公交的核心理念，我們以“信心是金，服務是魂”為管理創新的核動力，在改革中實踐，在實踐中創新。如您聚焦目光，展現在您面前的是一幅幅科學管理的巨幅熒屏：機關辦公程序點擊，管理信息在網反饋，企業經營數據傳遞，車輛調度衛星指揮，電子報站雙語儲備，上車下車攝像可窺，方便市民刷卡付費，這些新亮點都是管理創新的成果薈萃，這不正是我們公交人科學管理孜孜以求的嗎？這不正是我們千余職工翹首以盼的嗎？
      “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”成功有一千條途徑，最短的一條是如饑似渴地創新；失敗有一萬種原因，最可悲的原因是畏首畏尾地死守一本經。管理創新既是一門科學又是一門藝術，管理從目標開始，比目標更大的是戰略，比戰略更大的是使命。