來(lái)源：新浦公司
      作者：龐亞莉

      3月3日，公交新浦公司組織18名職工開(kāi)展青年“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動(dòng)。參加人員由組長(zhǎng)吳利成指揮帶隊(duì)，分為六組乘坐23路敬老文明號(hào)跟車(chē)服務(wù)。大家活動(dòng)熱情很高，主動(dòng)對(duì)老、弱、病、殘、孕等需要幫助的乘客服務(wù)，幫助老人提物品迎上車(chē)、送下車(chē)，與老人們親切交談，溫暖的話(huà)語(yǔ)充斥在整個(gè)車(chē)廂內(nèi)，讓乘客們感受到了公交的服務(wù)熱情。

      活動(dòng)中大家向市民發(fā)放了“征求乘客意見(jiàn)表”，廣泛征求乘客意見(jiàn)和建議。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)共收回147份“乘客意見(jiàn)表”，乘客們對(duì)“駕駛員服務(wù)態(tài)度”、“駕駛員安全操作”、“車(chē)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生”均表示滿(mǎn)意，部分乘客提出建議增加車(chē)輛班次。公交新浦公司會(huì)根據(jù)乘客提出的意見(jiàn)合理安排，更好的方便市民出行。