來源：快速公交公司
      作者：李玲
      人海川流，你是否能發現她彎腰忙碌的身影；
      寒來暑往，你是否能注意她揮汗如雨的英姿；
      她總是在身邊，淡淡的散發屬于她的熒光。她是一名普通的一線站務員，在平凡崗位上默默奉獻的小人物。
      工作中，她剛柔并濟。
      在站臺里，時常會遇到一些老弱病殘的特殊人群，她總是關愛有加，“大爺，您慢點，不要著急”“小朋友，不要跑，注意安全”聲聲細語如絲，說者用心，聽者動心。遇到攜帶危險品或蓄意鬧事者，她總是耐心勸導，不卑不亢，嚴格按照公司的安全規定來執行。她不僅時刻注意自己的言行舉止，也總是引導身邊的同事，告訴我們：一定要做好公司品牌代言人。
      她熱愛工作，熱愛站臺，把工作環境當成自己的家一樣珍惜。她總是會提前到崗，認真檢查站臺設施設備，50米長，40米寬的站臺來來回回，又拖又擦，收拾的窗明幾凈。有乘客問她：站臺不是有保潔專門打掃嗎？你干嗎還要這么辛苦。她笑著說：多一個人干，站臺就更干凈，這樣你們的候車環境也會更好，那心情不就也好起來了嘛。她從不覺得干活是種吃虧受累的事情，用她的話來說，保持站臺衛生，利人利己。讓我記憶深刻的是今年年初的那場大雪，洋洋灑灑在地面上鋪了厚厚的一層地毯，我還在猶豫怎么做好防凍措施的時候，卻見她早已化身女戰士，拿起大掃帚，沖往進站坡道開始橫掃積雪。掃雪是一件很累人的活，從頭至尾，她都沒有停下來歇會，一邊溫馨提醒乘客小心路滑，一邊觀察進站車輛是否安全運行，就這樣，整整兩個小時，站臺內外積雪和殘冰都已清除干凈，乘客和車輛都能放心的進站，杜絕了安全隱患。可是她的臉頰，手背，耳朵早已凍的紅腫，麻木起來。寒風刺骨的天氣，她卻熱的汗流浹背，只為早點鏟除積雪，確保乘客和運行車輛的正常運營。她吃苦耐勞，熱愛崗位的精神深深的打動著我，促使我腳踏實地的向她靠攏，向她學習。
      自她入職以來，無數件好人好事從她的雙手精彩盛開。
      她幫助乘客找尋房產證等重要文件；她拾金不昧，拾獲現金和各種現金卡全數交于公司；她幫助在站內暈倒的乘客及時撥打120和聯系家屬，事后家屬多次感謝；她幫助乘客找回白金耳釘被登于本市的蒼梧晚報`````````有一次，她在站內發現一名即將參加小高考的學生將準考證落在站臺，她趕緊利用廣播對外宣傳，一直沒有人認領，下班后她按照準考證上的學校地址找過去，將它交給傳達室人員，并一再叮囑，一定要用廣播找人，別耽誤孩子考試了。一件又一件，在她看來，都是本職工作，都是舉手之勞，可是對于受到幫助的人而言，這卻是雷鋒之行，巾幗風采。
      生活中，她體貼細微。
      平時私下，她對身邊的同事也是熱心照顧。
      姑娘們，明天會下雨，記得帶傘啊；姑娘們，明天要降溫，記得多添衣啊；你瞧，這是她給我們發的手機短信，樸實的心意總是讓人如沐春風。
      每逢節假日客流量高峰時，站內總免不了需要有人值班疏導，她總是將自己排的滿滿的，時間都擠出來給那些家里有小幼兒的同事。她的女兒今年高二，有時候也會埋怨她總把時間給了站臺，她總是帶著歉意請其理解并教育孩子：你已經是大姑娘了，可以自己照顧自己，工作需要我，我不能怠慢啊。就是這樣一個熱愛工作，關愛身邊同事的人，我們怎能舍得不去尊敬她，親近她`````。
      勿以善小而不為，勿以惡小而為之。無論是誰，無論什么身份，只要她認真，堅定，將小事做好，將小愛彌漫，她都是別人心中的超級英雄。她一直在身心力行的渲染著我，感動著我，將她的正能量毫無掩蓋的籠罩與我，她帶著我向前，鼓勵我上進，我渴望并努力成為像她一樣，可愛的、優秀的傻大姐。她就是我們身邊蓄滿大能量的小人物----移動公司站 站務組長李卉。